问题描述：
[多选]
客户在未漫游状态下产生漫游费，正确的投诉处理流程：
A．通过综合查询-边界漫游，根据小区代码和基站代码查询客户是否为边界位置
B．查询为边界未享受优惠的，提供详单及客户的通话地派单支撑确认核实具体情况
C．派单网管测试是否属边界漫游范围，由网管部门根据话单中的基站号确认是否属于边界漫游
D．属于边界漫游，对差额执行双倍退费
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