问题描述:
[单选]
根据对顾客的影响程度的不同,将质量特性分为关键、重要和次要三类。关键质量特性是指若超过规定的特陛值要求,()的质量特性。
A.会直接影响产品的安全性或使产品整机功能丧失
B.造成重要不合格项
C.产生顾客抱怨
D.造成经济损失
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上一篇:()就是根据质量要求设定了标准,测量结果,判断是否达到了预期要求,对质量问题采取措施进行补救或防止再发生的过程。
下一篇:顾客原来认为质量高的产品,现在可能不再受到欢迎了,这就是质量的()。因此组织要不断调整质量的要求,以满足顾客的需要。
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