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问题描述:

[单选] (请根据下文回答7---10题)客户给秘书卫红打来电话,要求对已商定的下周会议议程作调整,但理由是不合情理的。卫红开始时认真接听并耐心解释。随后有其他客户来访,卫红边听电话边关照来访者。客户固执己见,喋喋不休,卫红按捺不住地对着电话大声说“会议安排早已通知所有客户,不可能再改变,你自己调整吧!” 7.谈话过程中存在的倾听障碍是()
A.过分依赖笔记 B.注意力分散 C.语言障碍 D.心存偏见
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