问题描述:
[多选]
小荣生活作息有规律,特别喜欢整洁和安静。同宿舍的小玉喜欢熬夜看剧,还神经大条。因此发生了不愉快,彼此不说话已经一个月了。舍长小艾有效解决这一问题的方式有()。
A.以舍长的身份开一个全体成员会,进行调解
B.向班主任反映,寻求指导
C.分别与两人进行沟通,了解其真实想法
D.什么都不做,这是当事人自己的事
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