问题描述：
[多选]
制定护理标准的第一步是调查研究，调查内容包括
A．国内外有关标准资料
B．标准化对象的历史和现状
C．相关方面的科研成果
D．实践经验和技术数据的统计资料
E．护理事故/差错的发生率
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