问题描述：
[单选]
质检评分主要是对工单的（）进行考核
A．准确性，规范性，及时性
B．准确性，完整性，及时性
C．科学性，规范性，及时性
D．准确性，规范性，通用性
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上一篇：（）指可能或已经对客户感知造成重大负面影响的问题，可能或已经引发媒体大量报道、社会关注、政府干预、诉讼仲裁等严重影响公司正常运营，对公司声誉造成负面影响的投诉。
下一篇：（）指的是投诉号码归属地公司最终要对投诉的处理负责，查证客户投诉的问题并提供最终的解决方案，直到投诉处理完毕。
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