当前位置:百科知识 > 旅游学

问题描述:

[单选] “准确地履行服务承诺的能力”,这属于服务质量构成要素中的()。
A.可靠性 B.响应性 C.保证性 D.移情性
参考答案:查看
答案解析:
☆收藏

随机题目