建设银行柜员考试-第24页-百科知识题库-简明问答题库

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[问答]个人结算账户与活期储蓄账户区别在于哪里？

[单选]呆账资产核销遵循按（）申报原则，以同一客户的各类合同为单位申报，不得分笔分次申报。同一客户的呆账资产（包括信贷类与非信贷类）应合并申报核销，如涉及多个经办行的，由上级行负责合并材料后申报核销。

[单选]我．行对公客户经理在使用对公平板时在下列哪个应用中进行应用版本更新或下载新应用（）。

[单选]同一笔贷款的贷前调查人员、合同签订人员和抵押登记人员不能为同一人。（）

[单选]同一笔贷款的贷前调查人员、合同签订人员、抵押登记人员和贷款发放人员不能为同一人。（）

[问答]用于查询某一个定期存款账户所发生过的冻结、挂失、没收、上缴等特殊业务的交易代码是什么？

[单选]在投诉处理过程中，应密切保持与客户的沟通，告知进展情况；对于未能在规定期限内处理完毕的，应抓紧时间处理完成后告知客户（）

[多选]下列哪些产品可通过“融易签”实现一体化签约（）。

[问答]柜员收付现金发生出纳长短款，如何上报？

[单选]即期结汇是指建设银行按照规定的汇率买入客户的外汇并支付相应人民币的业务（）

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