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[单选]无线上网卡升级时无需拔出UIM卡。

[单选]无线宽带全国流量套餐年卡在优惠期间不能退订。

[单选]无线宽带（WLAN）指中国电信在公共热点地区布设的，以“ChinaNet”为名的无线宽带网络。

[单选]“音乐下载”是中国电信针对音乐发烧友特别推出的全曲音乐下载业务。

[单选]如客户反映通话短期无信号，应先询问此部机在同一地点其它客户是否使用正常或此机在其它地点的使用情况？

[单选]客户投诉漫游外地时，手机有信号，但无法接通，客服代表应先确认客户国内漫游功能开通情况。

[单选]申请无线宽带产品时，获得的账号既是上网账号，也是天翼语音号码。（预付费产品同样赠送语音号码）。

[单选]无线宽带客户使用CDMA－1X网络上网，当进入3G网络覆盖区域时，会自动切换到3G网络，上网不中断。

[单选]无线宽带客户在电信热点区域可享受最低1M，最高可达54M高速上网服务；在3G网络下，可实现最高速度达3．1M（3G），153．6K（1X，平均速度在70K-110K左右）的上网服务。

[单选]中国电信“全球眼”业务是中国电信提供的基于IT技术和宽带网络的网络视频监控业务。

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