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[单选]天翼商旅套餐内包含的通话时长，当月没有使用完，剩余部分不可以累计到下个月使用。

[单选]天翼个人套餐新（现行天翼套餐）老（过渡期和联通割接过来的套餐）的客户都可作为可选包加入“我的e家”融合套餐，享受折扣优惠，其中老客户需更换新套餐后才能参于捆绑。

[单选]手机掉话问题有可能是手机终端及基站方面的问题引起的。

[单选]客户是指以产权关系界定的、在同一登记证件名下的中国电信产品的所有者（人或组织）。中国电信产品的租赁者作为产权关系的一种特殊情形，也视同为中国电信的客户。

[单选]“一线通”业务能够提供端到端的数字连接，用来承载包括话音、图像、数据在内的多种业务。

[单选]商务领航的英文名称是BizNavigator”。

[单选]我的e家之e6手机版套餐适用于有固话的后付费城镇住宅客户和农村住宅客户。

[单选]无线宽带统一认证的条件：升级上网卡固件+2．1版本客户端+不设置WLAN账号+上网卡插入电脑+UIM卡3G业务已经开通。

[单选]中国电信天翼国际卡是中国电信移动电话客户在港澳台和国际漫游时，在GSM和CDMA两种网络之间双向切换，并使用被访网络提供服务的产品。

[单选]如客户反映手机通话无信号，应先询问客户此手机在同一地点的其它客户是否使用正常或此手机在其它地点的使用情况。

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