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[多选]
CRM可以提高企业的()的管理技术,识别有价值和持续增长趋势的客户类型,通过有效服务维持较高的客户满意度和忠诚度。
[多选]
交互式服务包括()
[多选]
网上商店的交易过程的阶段可分为()
[多选]
客户关系管理应用研究涉及()基本的商业流程。
[多选]
下面哪几种形式属于企业在网上做的广告()。
[多选]
网上营销的价格策略有()
[多选]
与传统营销相比,网络营销具有的优势有()。
[多选]
网络营销与传统营销在环境方面的区别有()。
[多选]
BPR的观念重建主要涉及三个方面的工作,分别是()。
[多选]
从交易的参与主体,电子商务可以分为()。
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