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导游(旅游政策与法规、职业道德、时事政治)考试试题
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[判断]
茶会是一种更为便捷的招待形式,通常在上午10:00左右或下午4:00左右举行。()
[判断]
旅游业的经营管理依靠规章制度和奖惩条例就可以实现社会效益和经济效益的双赢。()
[判断]
敬业爱岗是旅游业的生命,它直接关系到旅游业的声誉、客源和经济效益。()
[判断]
文明礼貌,优质服务是做好本职工作的基础和前提。()
[判断]
提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径。()
[判断]
向游客提供优质服务得到赞赏后,可以向游客索要小费。()
[判断]
目光语是使用频率最高,表现力最强的一种肢体语言。()
[判断]
道德是靠法律、社会舆论、内心信念来维持的。()
[多选]
法的规范作用是指()。
[多选]
铁路运输企业应当对承运的货物;包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生灭失、短少、变质、污染或者损害,承担赔偿责任,下列说法正确的是()。
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