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职业技能测评题库二
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[单选]
通常高层管理者侧重的是()。
[单选]
能力和技能培训适宜的时机是()。
[单选]
顾客满意度的测量适宜通过()的方式来进行。
[多选]
卓越绩效模式实质上就是().
[单选]
在质量机能展开的诸多基本原理中,“能使膨大的质量集合得以展开”的就是()。
[单选]
描述学员经过培训将会做什么,在什么条件下,达到什么标准属于培训的()。
[单选]
首先提出全面质量管理,由TQC之父称号的是()。
[单选]
如果采购产品是标准件,且对采购企业的最终产品没有重大影响,选择供应商的通常原则是()。
[多选]
有效沟通的原则有()。
[单选]
强化理论中提出的四种强化方式中,自然消退是指()。
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