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[单选]
不作正面解答的反馈技巧是()
[单选]
运用表情来进行的反馈是()
[单选]
在问的技巧中,提问者在问题中表达自己的意向,给对方以暗示和诱导,这种提问是()
[单选]
了解服务对象的知-信-行方面的信息应该使用的提问技巧是()
[单选]
电视台举行主持人大赛,一主持人服饰整洁,仪表端庄。这是()
[单选]
倾听不仅是认真和专心地听,还包括()
[单选]
观察的技巧主要是细心、全面和()
[单选]
在人际交流活动中,人际交流技巧都与人的"传播器官"有关。它们有言语器官、视觉器官和()
[单选]
人际传播技巧不仅关系到工作效率也关系到()
[单选]
大众传播媒介主要指广播、电视、报纸和()
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