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[多选]个人理财业务风险管理应具有的基本要求包括（）。
[多选]商业银行开展个人理财业务有下列（）情形之一的，由银行业监督管理机构依据《银行业监督管理法》的规定实施处罚。
[多选]商业银行开展个人理财业务有下列（）情形之一的，银行业监督管理机构可依据相关规定对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员进行处理。
[多选]银行代理的黄金业务种类有（）。
[多选]理财产品按基础资产分类，则各类面临的风险有（）。
[多选]基金具有的特点有（）。
[多选]关于理财业务的客户需求调查，下列说法正确的是（）。
[多选]商业银行对个人理财业务的季度统计分析报告，应至少包括（）。
[多选]下列关于商业银行的说法正确的是（）。
[多选]下列对理财产品销售后的跟踪服务和投诉处理方面，表述正确的有（）。
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