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[填空]组织结构是员工为实现目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围，责任，权利方面所形成的结构体系。从组织结构的本质来理解，组织结构的本质是（）。

[填空]迈克尔·波特教授指出，各种竞争战略的重点和区别主要在于：一是（），二是企业所追求的竞争优势是低成本还是差异化。

[填空]目标管理与传统管理方式相比有鲜明的特点，可概括为：（）、建立目标锁链与目标体系和（）。

[填空]组织文化一旦形成，就会成为约束组织成员行为的非正式控制规则，而使组织成员放弃一些不适合组织期望的行为和利益取向。因此，组织文化具有导向功能、约束功能、（）、激励功能、辐射功能以及（）。

[填空]古典管理理论的出发点是（）。

[填空]有效管理四原则：强调目标、（）、随机应变、和谐发展。

[多选]直线型组织结构是最古老，最简单的一种组织结构形式。尽管存在结构比较简单，权力集中，权责分明等优点，但也有一些缺点存在下列属于直线型组织结构的缺点的是（）。

[多选]根据战略管理的定义和要素可以归纳总结战略管理具有以下哪些特点（）。

[多选]决策是指组织或个人为了实现某一目标和在处理管理中的实际问题时，从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。因此，要正确理解决策的概念应把握的要点是（）。

[多选]组织文化塑造的基本原则有哪些（）。

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