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银行柜面业务考试题库
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[判断]
大额现金收付不得单人办理,人民币5万(含)以上,外币折美元5仟元(含)以上需换人复核。
[判断]
在一笔现金业务尚未办理完毕前,本着为客户提供热心周到的服务,对急于到其他柜台办理业务的客户,我们可以先收下现金,让他放心去办其他业务。办完手里业务,马上帮他办理。
[判断]
一笔收款业务,在客户签字确认前不得将该笔业务收入的钱款放到尾箱内。
[判断]
连号的重要空白凭证使用时,应按凭证号码由小到大的顺序使用,不得跳号使用。
[判断]
重要空白凭证应预先盖好印章备用,加快办理业务速度。
[判断]
网点要设立“人民币残损券兑换专柜”无偿为市民兑换人民币残损券
[判断]
特殊残缺、污损人民币是指票面因火灾、虫蛀、鼠咬、霉烂不宜再继续流通使用的人民币。
[判断]
尾箱监管人每周对网点所有监管尾箱的现金进行检查。
[判断]
发现可疑物品不要移动,先疏散人员、设置隔离带,再拨打“110”报警
[判断]
当前,银行安全保卫工作面临严峻挑战,安全保卫只要做好“三防一保”工作即可。
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