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[单选]（）是指由两个或两个以上的企业联合在一起所形成的一种新型的分销渠道。其主要特点是成员企业之间可以实现优势互补，以便更快、更经济地去实现产品在更大范围内的销售。

[多选]企业利润的构成包括（）。

[问答]关系市场营销，是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是（）。A.满足顾客的需要B.与顾客建立和发展相互之间的良好关系C.发展新的顾客D.开发新的产品

[问答]在企业计划从内部获取人力资源时，需要对企业内部的人力资源状况进行分析。下列选项中，必须分析的是（）A.对员工的薪酬状况进行分析B.对企业文化特点进行分析C.对晋升和调换工作所带来的影响进行分析D.对企业内部员工的满意度进行调查

[问答]某生产高端产品的企业，其技术人才较为稀少，为了保证其关键人才的稳定，针对此类人才给予相对同行业水平高出10%的年薪工资，其它岗位保持与同行企业同等水平的策略，该企业采取的市场薪酬定位策略是（）。A.市场领先策略B.混合薪酬策略C.成本导向策略D.市场跟随策略

[问答]下列关于有效型供应链与反应型供应链的说法，正确的是（）。A.有效型供应链强调在整个采购、生产、运输过程中将成本尽可能降低B.反应型供应链选择供应商的依据是成本和质量C.功能型产品一般与反应型供应链匹配效果较好D.革新型产品一般与有效型供应链匹配能够创造更多的价值

[问答]下列关于产品制造供应链和服务供应链的说法，错误的是（）。A.从价值实现的方式看，与产品制造供应链单方面创造价值不同，服务供应链是供应方与客户的协同价值创造B.从组织方式看，服务供应链不仅是序贯式的链状组织结构，更是以辐射式和星座式为特点的组织网络C.从供应链运作的宗旨看，服务供应链运行的宗旨是“满足客户的需求”，产品制造供应链的宗旨是“帮助客户成功”D.从交易的单元看，服务供应链中各参与者交易、交往的基础是服务，产品制造供应链的交易基础是物质和产品

[问答]风险管理的基本流程不包括（）。A.收集风险管理初始信息B.进行风险评估C.制定风险管理策略D.进行风险转移

[问答]下面关于360度考核的描述，不正确的是（）。A.也称全方位评价反馈，由与被考核者有密切关系的人，分别匿名对被考核者进行评价B.不包括自己对自己的评价C.可以为经理的绩效评价提供多种评判角度D.可以帮助员工提高自我洞察力

[问答]某企业由各部门提出下一年度部门目标，经公司审核后，与各部门签订目标责任书。到年底各部门的绩效目标都完成了，而公司的整体绩效很差。造成这种问题的主要原因是（）。A.各部门指标数据统计错误B.部门指标过于定性化，缺乏定量指标C.公司指标定得过高D.部门指标与公司指标脱节

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