问题描述:
[单选]
客户价值分类是一种相对困难又极其重要的客户分类方式。
A.正确
B.错误
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上一篇:按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。
下一篇:在按客户行为分类中,可以根据零售客户对公司其他政策导向的支持度进行细分。
- 我要回答: 网友(3.12.151.11)
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