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问题描述:

[填空] 互联网的出现和发展颠覆了我国传统的零售业,苏宁是我国家电连锁零售企业的领跑者,其于2013年提出“苏宁云商”模式,一直致力于线上和线下渠道的融合发展,苏宁电器在线上和线下渠道的融合发展取得了一定的成果,但是其在线上和线下渠道之间存在冲突,主要包括对消费者的争夺和价格方面的冲击两个方面的冲突。根据上述案例,回答以下问题:()苏宁电器的将线上与线下渠道进行融合,从零售概念角度分析这两种模式是否都属于零售?()随着“新零售”概念的提岀,零售营销开拓了新领域。结合苏宁电器所采用的零售营销模式,说明新零售营销的主要特点有哪些?()苏宁电器虽然线上和线下渠道的融合发展取得了一定的成果,但是其在线上和线下渠道之间存在冲突,请从渠道冲突的概念和类型分析苏宁电器所面对的冲突。
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