问题描述：
[多选]
顾客评价产品和服务的依据主要有（）
A．搜寻特性
B．评价特性
C．经验特性
D．了解特性
E．信任特性
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：顾客对商品的抱怨内容主要包括（）
下一篇：服务质量构成要素包括（）
- 我要回答: 网友(3.15.34.105)
- 热门题目: 1.决定企业理念识别（MI）存在 2.企业竞争力的要素有（） 3.品牌形象力的两个维度是指（）