问题描述:
[多选]
IVR流程结束后。可以引导客户转移到很多目的设备上,这些目的设备包括哪些()。
A.另外一个IVR流程
B.一个特定的座席
C.一个特定的技能队列
D.PSTN电话或者第三方PBX电话
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