问题描述：
[单选]
GartnerGroup：客户关系管理是企业的一项商业策略，它按照客户的分类情况有效地组织企业资源，培养以（）为中心的经营行为，实施以（）为中心的业务流程，并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。
A．客户、企业
B．企业、客户
C．客户、客户
D．企业、企业
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