问题描述：
[单选]
客人离店后的服务内容包括:（）和未尽事项．
A．客史建档
B．整理表格单据
C．研究客源市场
D．研究宾客对饭店的规则和要求
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下一篇：客房清洁保养工作之所以成为必要，是因为“脏”的存在，“脏”的存在不外乎是垃圾灰尘和泥沙、（）、油溶性污渍和胶类污渍．
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