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问题描述:

[单选] 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整,建档、归档,并保存不少于(),以备查阅。
A.1年 B.2年 C.3年 D.4年
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