问题描述：
[单选]
客户满意是指客户通过对一个产品的可感知的效果（或结果），与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。
A．正确
B．错误
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(13.58.84.207)
- 热门题目: 1.企业内部的物品实体流动为企业 2.一般说来，计划的完成速度越快 3.许多企业认识到，市场竞争不仅