问题描述:
[多选]
(3)组织和流程再造,形成协调、高效的运转机制 C、E选项不属于客户关系管理的重要性体现。 国外有人把合格理财师综合素质要求或标准概括为5个方面,用5Cs代表,其内容主要包括()。
A.坚持以客户为中心
B.沟通交流能力
C.协调能力
D.专业能力
E.高尚的职业操守
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