问题描述:
[单选]
下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是()。
A.重视对客人心理服务
B.维护饭店声誉,不能否定自己
C.要善解人意
D.对客人要“反话正说”
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.222.179.96)
- 热门题目: 1.在清洁房间时,客房服务员应在 2.客房产品质量体系主要包括:清 3.客房卫生间的墙面比较洁净,因