物业管理师-第56页-百科知识题库-简明问答题库

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[问答]下列关于物业服务企业参与智慧社区建设的说法正确的有（）。A.要综合考虑选择适用的信息技术和手段，要有一定的人才储备B.要全面考虑环境、政策、区域、风险等影响因素C.要坚持统筹兼顾，做一切能做的D.做好服务平台供应商和加盟商的筛选与监控E.要在经营绩效和品牌宣传上下功夫

[问答]物业服务企业参与智慧社区建设的可行性包括（）。A.物业管理的完善是社区建设的一部分B.物业服务企业有控制社区的权力C.物业服务企业已从中获取利益D.物业服务企业参与智慧社区建设的技术基础已经形成E.物业服务企业参与智慧社区建设可以获得外部资源支持

[问答]下列公共关系客体中，属于物业服务企业首要公众的是（）。A.企业员工B.社区民众C.新闻媒介受众D.政府机构

[问答]根据公共关系学理论，业主是物业服务企业的（）。A.一般公众B.次要公众C.首要公众D.边缘公众

[问答]按照功能来分，照明可以分为工作照明、值班照明、障碍照明和景观照明等，其中用于警戒地区周边附近的照明属于（）。A.工作照明B.障碍照明C.值班照明D.警卫照明

[问答]社会组织与公众建立良好关系的惟一手段是通过（）。A.行政命令B.经济制裁C.双向的信息传播D.单向的信息传播

[问答]按照公众与组织的密切程度，可把公众分为（）。A.相关公众与非公众B.潜在公众与现实公众C.内部公众与外部公众D.组织公众与非组织公众

[问答]按公众发展变化的角度，可将公众分为（）。A.一般公众B.现实公众C.边缘公众D.潜在公众E.非公众

[问答]按照公众对组织的重要性，可将公众分为（）公众。A.首要B.相关C.次要D.潜在E.边缘

[单选]物业管理成本由以下（）部分构成。

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