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[单选]根据我国劳动法的规定，一般情况下，劳动者必须年满（）
[单选]属于心理契约内容的是（）
[单选]企业将员工援助计划服务外包给外部专业的员工援助计划服务公司，企业与这样的专业公司签订合同，并安排专人与专业公司联络和协调。这种员工援助计划的设计模式称为（）
[单选]将心理契约看作是当事人（主要是雇员）的一种主观信念，是一个在交往实践中逐步建构过程，这种观点的提出者是（）
[单选]在正式组织的纵向沟通网络中，只有一个成员位于沟通内的中心，成为沟通的媒介，这种沟通网络称为（）
[单选]在员工关系中，一方没有履行某一义务，他方可以免除另一相对义务的履行，这体现了员工关系中（）
[单选]根据人力资源管理规则，核定各部门一般管理人员降职的权限属于（）
[单选]纪律处分程序中最重要的步骤是（）
[单选]在处理冲突时，让冲突双方都能得到部分满足，即在双方要求之间寻求一个折中的解决方案，互相做出让步，这种处理冲突的策略称为（）
[单选]通过对中层经理的培训来解决纪律处分的实施难题时，培训的主要内容就是（）
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