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[多选]人力资源部门在绩效考核中的作用主要有（）（）（）（）（）
[单选]以企业领先者或某些企业的优秀职能操作为基准进行的标杆管理，称为（）
[单选]标志着平衡计分卡开始成为组织管理重要工具的著作是（）
[单选]需要通过对组织的绩效改进效果进行持续追踪，从而评估方案实施后个体或组织的持续能力、持续效果等，此绩效改进的评价类型称为（）
[单选]绩效反馈面谈时，在了解公司激励政策的前提下予以奖励，并且提出更高的目标和要求的策略，适用于（）
[单选]信度指标多以相关系数表示，可分为内在一致性系数、等值系数和（）
[单选]在后期绩效沟通过程中，针对考核结果中没有完成的目标，双方共同分析产生问题的原因及影响目标达成的各种关键因素并分析如何消除这种因素的影响，根据需要制定培训和下一阶段改进的方向与计划，称为（）
[单选]在设计绩效评价指标权重时，主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的方法，称为（）
[单选]评价指标的设置应该针对不同的工作岗位设置不同的要求和要项，这体现了绩效评价指标设置的（）
[单选]制定公司战略时，企业高层对下属部门不做具体硬性规定，而要求各部门先积极提交战略方案，在此基础上，企业最高管理层加以协调和平衡并最终形成公司整体战略的方法称（）
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