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导游资格证考试试题
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[单选]
如果旅游团坐飞机来京,北京的地陪应该在飞机预定到达时间前()向问讯处问清准确抵达时间。
[单选]
旅游者购物后发现是残次品、赝品,要求导游员帮其退换,导游员应该()
[单选]
导游带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的做法欠妥当的是()
[单选]
在导游的职业行为规范中,()是各国伦理道德的核心,是导游人员必备的情操修养,也是合格导游人员的首要条件。
[单选]
仪容、仪表、仪态表现的是导游员的()
[单选]
()不是景区景点导游人员的主要职责。
[单选]
海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员是按()划分的。
[单选]
要成为高级导游员最短年限是()
[单选]
()是导游服务工作的中心环节。
[单选]
下列各项导游服务的作用中,不属于宣传和反馈作用的是()
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